Di Clybet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kasino dalam talian kami.
Keselamatan data peribadi pemain adalah keutamaan mutlak Clybet. Berikut adalah prinsip perlindungan data yang kami amalkan setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Clybet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan bertaraf dunia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Data peribadi pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan kawalan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada pangkalan data pemain dibataskan ketat — hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan kerja sahaja yang dibenarkan mengaksesnya.
Clybet tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi pemain dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran — tiada lebih daripada itu.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Clybet tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan — prinsip minimisasi data ini memastikan pendedahan maklumat anda sentiasa terhad kepada keperluan sebenar.
Anda mempunyai hak penuh untuk menyemak, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda yang tersimpan di Clybet. Permohonan ini boleh dikemukakan bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang membabitkan maklumat peribadi anda, Clybet komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas pelanggaran disahkan, berserta langkah-langkah mitigasi yang telah dan sedang diambil.
Clybet adalah platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Kami memahami bahawa maklumat peribadi adalah amanah yang anda berikan kepada kami, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Dasar Privasi ini digubal bagi memastikan ketelusan penuh dalam setiap aspek pemprosesan data anda.
Dokumen ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa ia mungkin dikongsi dalam situasi terhad, dan apakah hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan kami jika terdapat sebarang keraguan.
Clybet mengumpul data daripada beberapa sumber bagi membolehkan platform kami beroperasi dengan selamat dan cekap. Data yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:
Setiap butir data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah jadual ringkasan penggunaan data kami:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat pendaftaran | Mencipta dan menguruskan akaun pemain | Pemenuhan kontrak |
| Dokumen KYC | Pengesahan identiti, pencegahan penipuan & AML | Kewajipan undang-undang |
| Data kewangan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pemenuhan kontrak |
| Data teknikal & peranti | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan | Kepentingan sah platform |
| Data penggunaan | Peningkatan perkhidmatan, analitik platform | Kepentingan sah platform |
| Alamat e-mel & telefon | Komunikasi perkhidmatan & promosi (dengan kebenaran) | Kebenaran / kontrak |
Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu. Setiap penggunaan baru data akan diberitahu kepada anda melalui kemas kini dasar privasi atau notis langsung.
Clybet tidak menjual atau menyewakan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Clybet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform Clybet.
Clybet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
Clybet menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan, atau dianonimkan sepenuhnya jika data tersebut masih diperlukan untuk tujuan analitik agregat.
Sebagai pemain Clybet, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Semua permohonan boleh dikemukakan melalui live chat sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda buat sementara waktu.
Platform Clybet adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur. Proses pendaftaran kami direka untuk mengesan dan menolak permohonan daripada individu bawah umur.
Sekiranya kami menyedari bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform Clybet mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau gerbang pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Clybet sahaja. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda gunakan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Clybet berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permohonan berkaitan data peribadi anda, pasukan privasi Clybet sedia membantu melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permohonan hak data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja.
Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan pertama kami. Daftar akaun Clybet hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab untuk pemain Malaysia.